حساب مستحقات نهاية الخدمة حق أساسي لكل موظف في دولة الإمارات، سواء كنت تعمل في القطاع الخاص بالامارات أو المناطق الحرة. هذا الدليل يوضح لك كيفية احتساب نهاية الخدمة في الامارات بالتفصيل، متى تستحقها، وما هي حقوق العامل على صاحب العمل حسب قانون العمل والعمال الاماراتي.

تعويض نهاية الخدمة في الامارات (Gratuity) هو مبلغ مالي تدفعه الشركة للموظف عند انتهاء علاقة العمل، وتُحسب بناءً على عدد سنوات الخدمة والراتب الأساسي حسب قانون العمل الاماراتي. هذا التعويض يُعتبر تقديراً لجهودك وولائك للشركة طوال فترة عملك

النقاط الأساسية:

• يتم الحساب على الراتب الاساسي حسب قانون العمل الاماراتي فقط (لا تشمل البدلات)
• تستحق هذا الحق بعد إتمام سنة واحدة من الخدمة المستمرة
• طريقة الحساب تختلف حسب عدد السنوات ونوع الاستقالة

حساب مكافأة نهاية الخدمة يختلف حسب نوع العقد (محدود أو غير محدود) وطريقة انتهاء الخدمة حسب المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021.

أولاً: العقود محدودة المدة ( Standard Employment Contract )

هذا النوع من العقود هو الأساسي المعمول به حالياً في القطاع الخاص:

من سنة إلى 5 سنوات:

• راتب 21 يوم عن كل سنة خدمة
• المعادلة: (الراتب الأساسي × 21 × عدد السنوات) ÷ 30

أكثر من 5 سنوات:

• راتب 21 يوم عن أول 5 سنوات
• راتب 30 يوم عن كل سنة إضافية بعد السنة الخامسة

ثانياً: العقود غير محدودة المدة ( Unlimited Contracts )

في حالة إنهاء الشركة للعقد (Termination):

من سنة إلى أقل من 5 سنوات:

• راتب 21 يوم عن كل سنة خدمة

5 سنوات فأكثر:

• راتب 21 يوم عن أول 5 سنوات
• راتب 30 يوم عن كل سنة إضافية بعد السنة الخامسة

حساب نهاية الخدمة في حالة الاستقالة في الإمارات

هذا القسم ينطبق فقط على العقود غير محدودة المدة (( Unlimited Contracts ))
إذا قدمت استقالتك في عقد غير محدود المدة، يتم الاحتساب حسب المادة 137 من قانون العمل الإماراتي كالتالي:

مدة الخدمة نسبة التعويض المستحق

• أقل من سنة واحدة لا تستحق أي تعويض
• من سنة إلى أقل من 3 سنوات ثلث (33%) من راتب 21 يوم عن كل سنة
• من 3 سنوات إلى أقل من 5 سنوات ثلثي (67%) من راتب 21 يوم عن كل سنة
• 5 سنوات فأكثر كامل المبلغ: 21 يوم للسنوات الخمس الأولى + 30 يوم لكل سنة إضافية

تستحق التعويض الكامل في الحالات التالية بغض النظر عن نوع العقد:

• إنهاء صاحب العمل للعقد بدون سبب من الموظف (المادة 132)
• انتهاء العقد محدود المدة بشكل طبيعي
• الاستقالة بعد 5 سنوات في العقود غير محدودة المدة
• بلوغ سن التقاعد حسب الشروط القانونية

قد تفقد حقك في التعويض كلياً في الحالات التالية:

• الفصل بسبب مخالفة جسيمة وفق المادة 44 من القانون
• التغيب عن العمل أكثر من 20 يوم متقطعة في السنة أو 7 أيام متتالية
• الاستقالة خلال فترة التجربة
• عدم إتمام سنة واحدة من الخدمة المستمرة
• حالات الغش أو إفشاء أسرار الشركة

هل هناك حد أقصى للمبلغ المستحق؟ نعم، حسب القانون الإماراتي:
الحد الأقصى القانوني:

• لا يمكن أن يتجاوز التعويض راتب سنتين من الراتب الأساسي
• هذا الحد ينطبق بغض النظر عن عدد سنوات الخدمة

مثال – يصل للحد الأقصى:
موظف راتبه 6,000 درهم وعمل 30 سنة:

الحساب النظري = 195,000 درهم
الحد الأقصى القانوني = 6,000 × 24 = 144,000 درهم
المبلغ المدفوع = 144,000 درهم فقط (رغم استحقاقه لـ 195,000)

• يجب على صاحب العمل دفع مكافأة نهاية الخدمة خلال 14 يوم عمل من تاريخ انتهاء العلاقة العمالية
• التأخير عن هذه المدة يُعتبر مخالفة قانونية

إذا امتنع صاحب العمل عن دفع مستحقات نهاية الخدمة، هناك إجراءات قانونية واضحة لحماية حقوقك:

العقوبات على صاحب العمل:

• قد تُفرض غرامات مالية على صاحب العمل المخالف
• العقوبات تتراوح حسب خطورة المخالفة وحجم الانتهاك
• إيقاف خدمات الشركة حتى سداد المستحقات
• في الحالات الخطيرة، قد تصل العقوبات لمبالغ كبيرة

*ملاحظة: العقوبات قد تختلف حسب طبيعة المخالفة. للحصول على معلومات دقيقة، يُرجى التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين.

خطوات استرداد حقوقك:

الخطوة 1: تقديم شكوى لوزارة الموارد البشرية

• يمكنك تقديم الشكوى إلكترونياً عبر تطبيق MOHRE أو موقع الوزارة
• أو زيارة أحد مراكز خدمات العمال (Tasheel centers)
• مجاناً وبدون محامي

الخطوة 2: محاولة الصلح

• الوزارة ستحاول الوصول لحل ودي بينك وبين صاحب العمل
• غالباً تُحل 70% من الحالات في هذه المرحلة

الخطوة 3: الإحالة للمحكمة

• إذا فشل الصلح، تُحال القضية تلقائياً لمحكمة العمل
• لا يوجد رسوم قضائية في قضايا العمال
• القضية تُنظر بسرعة (عادة خلال 2-3 أشهر)

الخطوة 4: تنفيذ الحكم

• إذا صدر حكم لصالحك، يمكن تنفيذه مباشرة
• حجز حسابات الشركة البنكية إذا لزم الأمر

مدة التقادم:

• لديك سنة واحدة من تاريخ انتهاء الخدمة لتقديم المطالبة
• بعد مرور سنة، قد تسقط حقوقك قانونياً
• لا تتأخر في تقديم الشكوى

• احتفظ بجميع المستندات (عقد العمل، آخر قسيمة راتب، شهادة الخبرة)
• تواصل كتابياً مع صاحب العمل واحتفظ بنسخ من المراسلات
• سجل جميع التواريخ المهمة (آخر يوم عمل، تاريخ المطالبة)
• استخدم القنوات الرسمية للشكوى (تطبيق تطبيق MOHRE أو مراكز تشييل

• الراتب الأساسي فقط: حساب مكافأة نهاية الخدمة يتم على الراتب الأساسي بدون أي بدلات (سكن، مواصلات، إلخ)
• الأيام تُحسب: حتى الأشهر والأيام الزائدة تُحسب بالتناسب. إذا عملت 3 سنوات و7 أشهر، يتم الحساب على 3.58 سنة
• الإشعار المسبق: تأكد من تقديم فترة الإشعار الصحيحة (30 يوم غالباً) لتجنب أي خصومات
• احتفظ بمستنداتك: احتفظ بنسخة من عقد العمل وآخر قسيمة راتب
• موعد الدفع: يجب على الشركة دفع المستحقات خلال 14 يوم من انتهاء الخدمة حسب وزارة الموارد البشرية والتوطين

حساب نهاية الخدمة في الإمارات بسيط عندما تعرف نوع عقدك وسنوات خدمتك وراتبك الأساسي. هذا المبلغ حق من حقوقك يحميه القانون الإماراتي.
نصيحة أخيرة: لتجنب أي أخطاء في الحساب وللحصول على النتيجة الدقيقة لمستحقاتك، استخدم حاسبة نهاية الخدمة (Gratuity Calculator) الخاصة بنا. ببضع نقرات فقط، ستعرف المبلغ المستحق لك بالتحديد.
تذكر: احتفظ بمستنداتك، راجع الحسابات قبل التوقيع، ولا تتردد في المطالبة بحقوقك